Treino Assertivo

Fonte: OTERO, V. R. L. Ensaio Comportamental. In: ABREU, C. N. e GUILHARDI, H. J. Terapia Comportamental e Cognitivo Comportamental: práticas clínicas. São Paulo: Roca, 2004.


Quais são os comportamentos assertivos?

Expressão de afetos e opiniões de modo direto e a conquista de um tratamento justo, igualitário, e livre de demandas abusivas.
Expressão de sentimento, vontades...
Fazer solicitações, etc.
Não conseguem se aproximar de determinadas pessoas (patrão, familiares, professores, etc.) ou lhes dirigir a palavra.
Não vão a determinados lugares.
Não desempenham algumas funções e papéis sociais (solicitar informações, assinar cheques, procurar emprego, propor namoro, etc.)
Estas pessoas sofrem porque não conseguem dizer o que querem ou sentem.

ASSERTIVIDADE
Conjunto de habilidades de interação social que permitem a expressão de vontades, de opiniões ou de sentimentos. Diz-se que um comportamento é assertivo quando ele pode ser categorizado como apropriado, adaptativo ou socialmente aceito

O comportamento assertivo é:
Interpessoal e envolve a expressão genuína, honesta e relativamente direta de pensamentos e sentimentos
Socialmente apropriado de acordo com a sociedade que está inserido
Aquele que, quando emitido, leva em consideração os sentimentos e o bem estar dos outros
Diferente do comportamento agressivo pois não é socialmente repreensível, não é coercivo e não desconsidera os direitos de outra pessoa.

O ensaio comportamental ou role-play

Procedimento para ensinar comportamentos por meio de treinamentos.
Uma técnica para desenvolver comportamento assertivo.
Inspirada em Moreno - Psicodrama

Wolpe (1982)
Comportamentos de preocupação e medo são aprendidos a partir da interação com modelos autoritários durante o desenvolvimento e inibem as respostas espontâneas e naturais da pessoa, que deixa de expressar suas emoções, evita contatos visuais diretos e teme apresentar suas opiniões aos outros.

Conceito
É um tipo de representação teatral na qual simulam-se situações reais da vida da pessoa nas quais ela apresenta algum grau de dificuldade. No ensaio comportamental, terapeuta e cliente representam seqüências de interações sociais já vividas ou a serem enfrentadas futuramente pela pessoa.

Terapeuta como modelo: ele pode desempenhar o papel do próprio cliente ou de outra pessoa significativa no contexto.

Inversão de papéis: alternância de papéis representados por cada um

Procedimento (passos para aplicação da técnica)
Descrição da situação problema
Decompor uma seqüência comportamental
Dar instruções ou modelos de desempenho
Representar a cena
Dar dicas sobre o desempenho
Inverter papéis
Reapresentar
Reavaliar desempenho
Programar generalização
Avaliar o desempenho na situação real na sessão seguinte

O ensaio comportamental inclui também:
Treino no reconhecimento de respostas passivas, agressivas e assertivas.
Identificação das situações onde o cliente inibe respostas de auto-expressão, mostrando submissão ou agressividade.
Treino de respostas adequadas (role-playing).

O que o terapeuta deve destacar:
Emitir respostas adequadas à situação, ao nível de intimidade e ao tipo de relação com o interlocutor.
Usar tom de voz apropriado, claro e calmo para evitar respostas defensivas (favorece respostas de aceitação do outro e disposição para diálogo).
Expressar os próprios sentimentos na situação, em vez de apontar comportamentos inadequados dos outros.

Exemplo: dizer "eu me sinto constrangido ao ouvir esse tipo de comentário sobre mim"; ao invés de: "você está sendo inadequado ao me dizer isso"

Descrever claramente o que deseja da outra pessoa ao invés de sugerir vagamente uma mensagem
Evitar suposições sobre possíveis motivos que os outros teriam para tratá-lo de uma ou de outra maneira. Supor leva à conclusão que se sabe o motivo do outro e isso leva a enganos, impede o diálogo e o esclarecimento.

Solicitação assertiva adequada:
"Eu me sinto _________________ quando você __________________: eu gostaria muito que você pudesse_____________."

Princípios Utilizados
Instrução
Modelação
Modelagem